Verzenden en terugzenden
Verzendbeleid
We zijn een kleine webwinkel, en daarom is het voor ons onmogelijk om onze producten over de hele wereld te voorzien.
We focussen op West-Europa, en verhandelen enkel naar Denemarken, Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Italië, Spanje en Portugal.
Eens u uw bestelling geplaatst hebt, doen wij er alles aan om uw producten zo snel mogelijk te leveren. Zodra we de betaling hebben ontvangen, versturen we de producten. Houd er rekening mee dat het 3 tot 6 werkdagen duurt voordat uw bestelling aankomt.
Terugzendbeleid
Hoewel we een kleine webwinkel zijn doen we er alles aan om onze klanten de beste producten voor te leggen aan de beste tarieven.
Niettemin, als we er niet in slagen om u tevreden te stellen met ons product kan u het terugsturen en vragen voor een terugbetaling.
Dit zijn de voorwaarden:
-Binnen 1 maand na aankoop
-We betalen enkel ongebruikte, ongeopende producten terug. Wat betreft de naalden, betekent dit dat de doosjes nog dicht moeten zijn.
We maken een uitzondering op onze tatoe machine: als er iets mankeert aan het toestel kan u het terugzenden en vragen voor een terugbetaling of een nieuwe machine.
Een terugzending dient wel steeds te gebeuren op kosten van de klant.